Süreyya Bayraktaroğlu, Orta Doğu Teknik Üniversitesi Matematik Bölümü’nden mezun olduktan sonra Sabancı Üniversitesi’nde MBA programını tamamlamıştır. Kariyeri boyunca The Coca-Cola Company, Vodafone ve Turkcell gibi global şirketlerde marka iletişimi ve pazarlama alanında çeşitli görevler üstlenmiş; marka stratejisi, müşteri deneyimi ve büyüme odaklı projelerde güçlü bir uzmanlık geliştirmiştir.

2021 yılında Migros’a Online Market İş Birimi Direktörü olarak katılan Bayraktaroğlu, şirketin dijital büyümesinde önemli rol oynamıştır. 2022 yılında Migros One’ın ayrı bir e-ticaret yapısı haline gelmesinin ardından Pazarlama ve Büyüme Direktörü rolünü üstlenmiş; müşteri kazanımı, bağlılık ve uçtan uca dijital müşteri deneyimi alanlarına liderlik etmiştir.

Mayıs 2026 itibarıyla Migros Grubu CRM ve Pazarlama İletişimi Direktörü olarak görev yapan Süreyya Bayraktaroğlu, veri odaklı pazarlama yaklaşımı doğrultusunda müşteri bağlılığı ve bütünleşik iletişim stratejilerinin kurgulanmasına ve yönetimine liderlik etmektedir.