Gizem Ürkmez Karaman
Gizem Ürkmez Karaman, profesyonel kariyerine Yves Rocher’nin Fransa’daki merkez
ofisinde başlamış, burada özellikle Doğu Avrupa ülkeleri (Eastern European Countries)
için marka, portföy ve CRM projeleri üzerinde çalışmış bir iş lideridir. Galatasaray Lisesi
ve Galatasaray Üniversitesi mühendislik bölümü mezunu olan Gizem Ürkmez Karaman,
endüstri mühendisliği lisans eğitiminin ardından pazarlama alanında yüksek lisans
yaparak analitik altyapısını marka yönetimi, tüketici içgörüsü ve yaratıcılıkla birleştiren
hibrit bir profil geliştirmiştir.
Fransa merkezde edindiği çoklu ülke ve merkez-ülke koordinasyonu deneyiminin
ardından kariyerine Yves Rocher Türkiye’de devam eden Gizem Ürkmez Karaman,
profesyonel yolculuğunun tamamını aynı marka çatısı altında sürdürmüştür. Ürün ve
kategori yönetimi, marka yönetimi, CRM, sadakat programları, dijital pazarlama, e-
ticaret ve omni-channel müşteri deneyimi alanlarında derinleşirken bugün Yves Rocher
Türkiye'de CMO olarak markanın büyüme ve dönüşüm stratejilerine uçtan uca liderlik
etmektedir. Dermobotanik uzmanlığı merkeze alan marka konumlandırmasını; veri
odaklı pazarlama yaklaşımı, güçlü iletişim, içerik ve kampanya kurgusu, CRM mimarisi
ve müşteri yaşam döngüsü yönetimiyle entegre ederek hem marka değeri hem de ticari
sonuçlar tarafında ölçülebilir etki yaratmaktadır.
Yves Rocher’nin global yapılanması içinde aktif rol üstlenen Gizem Ürkmez Karaman,
Fransa’daki merkez ekiplerle uzun yıllardır yakın çalışmakta; bir dönem Romanya’nın da
içinde yer aldığı bölgesel hub yapısında portföy, lansman ve konumlandırma
stratejilerinde görev almıştır. 2025 itibarıyla bu deneyimini Asya pazarına da taşıyarak,
özellikle Tayland için gençleri kazanma, dermobotanik uzmanlığın doğru
konumlandırılması, CRM ve dijital pazarlama yatırımlarının yeniden çerçevelenmesi
konularında danışmanlık yapmaktadır.
Veri, içgörü, CRM tecrübesi ve hikâye anlatıcılığını birlikte ele alan bütüncül pazarlama
yaklaşımıyla tanınan Gizem Ürkmez Karaman; markayı yalnızca iletişim düzeyinde değil,
iş sonuçları ve sürdürülebilir büyüme hedefleriyle birlikte konumlandıran yeni nesil
pazarlama liderleri arasında gösterilmektedir.