Müşteri ilişkilerinde verimlilik sağlayabilmek için müşteri ihtiyacını tespit etmiş ve bu doğrultuda gerekli teknolojileri kullanarak markasını öne çıkarmış en başarılı ekip ödüllendirilir.
‘En İyi CRM Ekibi’ kategorisine, yıl içerisinde stratejik hedefleri ve operasyonel süreçleri doğrultusunda fark yaratan projeler üreten; bütçeden bağımsız olarak yüksek oranlı iş sonuçları (KPI) yakalayan tüm kurum, marka ve reklamveren ekipleri başvurabilir. Ödül programı ajanslar başvuru yapamaz.
Katılım bedelleri, belirtilen banka hesabına havale veya EFT yoluyla ödenir ve dekontu diğer dokümanlarla birlikte sisteme yüklenir. Dekontu bulunmayan başvurular değerlendirmeye alınmaz.
Değerlendirme sırasında linklerin çalışır durumda olmasından başvuru sahibi katılımcı sorumludur.
Projelere ait tüm dokümanların, katılım sırasında sisteme yüklenmesi zorunludur. E-posta, elden vs. yöntemlerle ulaştırılacak dokümanlar dikkate alınmayacaktır.
Jüri uygun gördüğü takdirde başvurunun kategorisini değiştirebilir.
