Müşteri odaklı kültür yaratma, müşteri yolculukları tasarlama ve yönetme, müşterinin sesini dinleme ve aksiyona dönüştürme, müşteri temas noktaları yönetimi ve müşteriye dokunan süreçlerin dijital dönüşümü gibi projelerle müşteri memnuniyetini sağlayan ve bu projeler yardımıyla şirketin finansal hedeflerine katkıda bulunan tüm firmaların temsilcileri başvuruda bulunabilir.